Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Esta Política explica como são tratados os dados pessoais de quem visita este site e de quem entra em contato para saber sobre o atendimento psicológico. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD) e o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

O cuidado com a sua privacidade faz parte do cuidado com você. Por isso, a ideia aqui é explicar tudo de forma clara.

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados é Patricia Figueira, psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o nº CRP 23/2307.

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, o contato é pelo WhatsApp (63) 99216-7643.

2. Quais dados podem ser coletados

Dados que você nos envia. Este site não tem formulário de cadastro. Quando você clica em um botão de contato, é direcionada para o WhatsApp. Nessa conversa, você pode compartilhar dados como nome, número de telefone e as informações que escolher contar na mensagem.

Dados de navegação. Como acontece na maioria dos sites, alguns dados técnicos podem ser registrados automaticamente durante a visita, como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas e horário de acesso.

Cookies e ferramentas de anúncio. Este site pode utilizar ferramentas do Google, como o Google Ads e o Google Analytics, para entender como as pessoas chegam até aqui e medir o resultado dos anúncios. Essas ferramentas usam cookies, pequenos arquivos guardados no seu navegador, e registram informações como a página de origem e se houve clique em um botão de contato. Essas informações são estatísticas e não revelam o conteúdo das suas conversas.

3. Para que os dados são usados

• Responder ao seu contato e passar informações sobre horários, valores e funcionamento do atendimento.
• Agendar e organizar as sessões, caso você decida iniciar o acompanhamento.
• Entender como o site é usado e melhorar a forma como as informações são apresentadas.
• Medir o desempenho dos anúncios on-line.
• Cumprir obrigações legais e as normas do Conselho Federal de Psicologia.

Os seus dados não são vendidos e não são usados para nenhuma finalidade diferente das descritas aqui.

4. Bases legais

O tratamento dos dados se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, conforme o caso: o seu consentimento, os procedimentos preliminares e a execução do contrato de prestação de serviço que você solicitar, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o legítimo interesse na melhoria do site e na divulgação do trabalho, sempre respeitando os seus direitos.

Informações sobre a sua saúde emocional são dados sensíveis e recebem proteção especial. Elas são tratadas apenas no contexto do atendimento psicológico e sob sigilo profissional.

5. Sigilo profissional

Tudo o que você compartilhar no contexto do atendimento é protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. Os registros do atendimento são guardados com segurança, pelo prazo e na forma exigidos pelas normas do Conselho Federal de Psicologia.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

Para que o site e o contato funcionem, alguns serviços de terceiros são utilizados:

• WhatsApp (Meta): plataforma usada para as conversas de contato.
• Netlify: empresa que hospeda este site.
• Google: ferramentas de anúncio e de estatísticas de visitas, quando utilizadas.
• Plataforma de videochamada: utilizada nas sessões on-line.

Cada um desses serviços tem a sua própria política de privacidade. Alguns podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Os dados também podem ser compartilhados quando houver determinação legal ou de autoridade competente.

7. Por quanto tempo os dados são guardados

As conversas de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder e organizar o atendimento. Os registros de atendimento psicológico seguem os prazos exigidos pelas normas do Conselho Federal de Psicologia. Os dados de navegação seguem os prazos das ferramentas utilizadas.

8. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:

• saber se os seus dados são tratados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvados os casos em que a guarda é obrigatória por lei ou pelas normas profissionais;
• saber com quem os seus dados foram compartilhados;
• revogar o seu consentimento;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp informado acima.

9. Como gerenciar os cookies

Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Também pode ajustar as suas preferências de anúncios do Google em adssettings.google.com. Bloquear cookies não impede o uso do site.

10. Segurança

São adotadas medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. O site utiliza conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema na internet é totalmente imune a riscos, mas o cuidado com as suas informações é permanente.

11. Mudanças nesta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.